Wer sich für ein AHG Hotel & Resort entscheidet, verdient höchste Aufmerksamkeit und Ruhe In der letzten Zeit waren wir Zuschauer und nicht die üblichen aktiven Akteure auf unserer Bühne, aber wir können Ihnen versichern, dass wir nie aufgehört haben, über euch nachzudenken und darüber, wie wir die neuen Regeln auf unsere Begrüßungsphilosophie anwenden können.

Wir haben unsere Dienste angepasst, um Ihr wieder willkommen zu heißen, denn unser Erfolg sind euch. Ihr habt gemalt und werden unsere Tage mit euren Blicken und eurem Lächeln aus allen Ecken der Welt malen. Ein Erfolg, den wir sehr bald wieder mit euch teilen werden. Ihr, die unsere Dienste und unsere Art, das Wort Gastfreundschaft zu verstehen, zu schätzen wisst. Eine weitere Demonstration, die unser tägliches Engagement belohnt.

Wir möchten mit euch neu beginnen und mit Positivität, Optimismus und Energie in die Zukunft blicken.

Wir haben einen Aufnahmeplan in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und in Übereinstimmung mit den Regierungsbestimmungen umgesetzt. Die Initiativen sind auf die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ausgerichtet, mit dem Ziel, die Gesundheit der Gemeinschaft zu schützen. All dies wurde mit Aufmerksamkeit, Leidenschaft und einem ausgeprägten Sinn für Gastfreundschaft erreicht, mit der Aussicht auf die Aufrechterhaltung einer entspannten und intimen Urlaubsatmosphäre, spürbar ab dem Moment, in dem Sie die Schwelle unserer bezaubernden Einrichtungen überschreite

Wir haben hart gearbeitet, um Ihnen einen sorgenfreien Urlaub zu garantieren, und wir teilen unsere Mission mit euch Um Gesundheitsschutzbestimmungen, Sicherheitsstandards und das Bedürfnis nach Freizeit und Freiheit, grundlegende Elemente des idealen Urlaubs, miteinander zu verbinden, führt jedes Hotel ein spezifisches Programm durch, das den geforderten Standards entspricht. Im Einzelnen haben wir in verschiedenen Bereichen gearbeitet, in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der lokalen und nationalen Gesundheitsbehörden:

1-Hygiene und Desinfektion jeder Umgebung Um den Schutz der Gäste zu gewährleisten, wurden genaue Protokolle zur Hygiene und Desinfektion jeder Umgebung implementiert.

2-Sicherheit, Information und Betreuung unserer Gäste Es wurden kurze Dokumente und entsprechende Informationsschilder vorbereitet, die die Schlüsselbotschaften für einen sicheren Aufenthalt deutlich machen, dem ein bewusstes Verhalten unserer Gäste durch die Einhaltung einiger einfacher Regeln entsprechen muss. Wir haben auch unsere Dienstleistungen umgestaltet, um soziale Distanzierungsmaßnahmen zu gewährleisten.

3-Sicherheitsverfahren für Personal und Ausbildung Um den Schutz der Gäste zu gewährleisten, wurden genaue Protokolle zur Hygiene und Desinfektion jeder Umgebung implementiert.

4-Digitaler Web Check-in und ChatBot-Dienst Die Technologie ermöglicht es dem Kunden, den Check-in-Prozess zu erleichtern und zu beschleunigen, alle in der Unterkunft verfügbaren Dienstleistungen zu entdecken und bereits vor der Ankunft mit unserem Personal zu sprechen. Der Prozess der Interaktion zwischen unserem Personal und unseren Gästen wird so auf Distanz erleichtert, mit der Gewissheit, einen optimalen Service zu bieten. staff even before the arrival. The process of interaction between our staff and our guests is thus facilitated at a distance, with the certainty of offering an optimal service.

Die Direktion

AHG Hotels & Resorts